Qu'est ce que vous proposez de mieux que les autres ?
Nous ne proposons pas nous-mêmes nos propres moyens de paiements. Nous utilisons des prestataires connus et reconnus proposant déjà des moyens de paiement. Nous installons sur notre plateforme tous ces moyens de paiements adaptés au commerce sur le web en tant que web-marchand. Nous proposons alors d'avoir accès à tous ces moyens de paiement d'un seul coup au travers de différents services (comme la vente au 'ticket' et à la commande). Nous proposons aussi la sélection des moyens de paiement en fonction du service de vente et de son montant. Bref nous faisons le travail (parfois compliqué) que vous devriez fournir pour avoir un grand nombre de moyens de paiement différents. Pour vous la gestion est simplifié sur une seule interface fédèrant plusieurs moyens de paiement.

A part VISA et Mastercard*, je ne vois pas l'intérêt d'avoir d'autres moyens de paiement ?
C'est vrai que ces deux réseaux peuvent représenter une majorité de vos transactions, mais certains pays sont exclus de ces grands réseaux. Parfois vos visiteurs n'auront pas la possibilité d'utiliser ces moyens de paiements. Parfois certaines cartes de paiement nationales sont très utilisées dans le pays d'origine et reste inconnue ailleurs. D'autres fois, les acheteurs souhaiteront payer par chèque, par téléphone, sur leur facture internet, etc. La mise en place de tels systèmes ne semble pas intéressant pour un seul site WEB (frais + problèmes techniques), mais en les féderant sur les même services l'intérêt est évident. Pour ne pas perdre ses clients, pour avoir une visibilité mondiale, il est important de proposer le plus grand nombre de moyens de paiement différents. (*marques déposés par leur propriétaire)

Puis-je utiliser Gotopass sur mon site ?
Que vous soyez un professionnel ou un particulier, vous pouvez utiliser Gotopass pour rendre payant l'accès à tout ou à une partie de votre site dans la mesure qu'il soit conforme à nos conditions d'utilisation.

Quels biens ou services je peux vendre avec Gotopass ?
En général, tous ce qui est légal. Pour les biens choisissez le service de vente 'à la commande' traditionnel. Pour les services ou les contenus, vous utiliserez le service de vente 'au ticket'. Les idées de valorisation de contenus sont nombreuses : votre site personnel, informations thématiques, galeries de photos, téléchargements de fichiers (*.PDF, *.ZIP...). En fonction du type de biens et services, les moyens de paiements peuvent être différents.

Quelles sont les démarches pour m'inscrire et utiliser le système Gotopass ?
Cela ne prends que quelques minutes. Remplissez le formulaire d'inscription. Après la validation, vous recevez un email contenant un lien. Suivez les instructions données pour terminier votre inscription. Votre compte est immédiatement opérationnel.

Quels sont les délais pour utiliser mon compte après mon inscription ?
Il n'y a aucun délai. Dès votre confirmation faites depuis l'email reçu (cf. les démarches), vous pouvez allez dans la gestion de votre compte pour mettre ne place le service de vente de votre choix.

En utilisant Gotopass, est-ce que je garde la maîtrise de mon site ?
Bien sur. Gotopass ne change absolument rien à vos habitudes de travail.

Devrais-je modifier mes pages WEB pour avoir les nouveaux moyens de paiements ?
Non, en fonction du service de vente utilisé et des montants que vous avez définis, vous allez bénéficier automatiquement de l'ajout des nouveaux moyens de paiement sans même avoir besoin de modifier vos pages web.

Ça prend combien de temps pour mettre en place un accès payant sur mon site ?
Après avoir terminer votre inscription, vous pourrez mettre en place votre accès payant ('vente au ticket') en moins de 5 minutes. (temps moyen constaté)

Après l'installation, à quel moment le système est-t-il opérationnel ?
Le système est opérationnel immédiatement.

Je suis peu familier aux notions techniques en informatique, serais-je capable de comprendre votre interface ?
Oui bien sûr, l'interface a justement été conçu pour être comprise par les non informaticiens, c'est notre valeur ajouté. Il vous suffit de bien lire les écrans, les termes sont simples et clairs. Une aide en ligne est fournie, ainsi qu'un support technique en cas de problème.

Mon site est en page HTML (statique), je ne sais pas programmer, comment faire ?
Il n'y a pas besoin de savoir programmer pour installer les systèmes de vente de Gotopass. Une interface simple et compréhensible par tous vous permettra de définir les systèmes de vente ('ticket' ou 'commande') et de choisir les moyens de paiements adéquates. Après, il vous suffira de 'copier/coller' les instructions 'javascript' fournies dans vos pages web.

Mon site WEB est dynamique (ASP, JSP, PHP, Perl...), pourrais-je mettre votre solution sur mon site et protéger l'accès à mes pages ?
Oui, il vous suffira de 'copier/coller' les instructions 'javacript' fournis dans vos pages web. Vous pourrez aussi programmer selon les indications données dans l'interface pour protéger et contrôler les accès à vos pages (formulaire, documents, téléchargement) dans le cas d'un service de vente au 'ticket'.

Gotopass nécessite-t-il des connaissances techniques avancées ?
Gotopass peut s'intégrer dans votre site de plusieurs façons, selon vos contraintes techniques liées au serveur qui héberge votre site et selon vos connaissances techniques. Avec la méthode la plus simple, il suffit d'insérer un formulaire HTML dans la page qui contient le lien vers la page ou le document à protéger (par copier/coller) et un petit javascript dans la page de résultat [RQ : n'oubliez pas que le javascript et les cookies sont obligatoires pour vérifier que le système fonctionne correctement]. Gotopass fournit également un ensemble de routines en PHP, PERL, java, rebol permettant d'éviter les cookies et de javascript provenant du site Gotopass.

Est-ce que l'utilisation de Gotopass est gratuite ?
Aucun abonnement, ni de frais d'ouverture de compte ne sont exigés. Gotopass se rémunère uniquement sur les transactions que vous générez.

Dois-je avoir un chiffre d'affaire ou un nombre de transaction minimal ?
Aucunement, il n'y a ni chiffre d'affaire minimum à réaliser, ni un nombre de transaction à effectuer. Vous pouvez ouvrir un compte et ne faire qu'une seule transaction en deux ans par exemple.

Comment se rémunère Gotopass.com ?
Le service Gotopass se rémunère en prenant une commission sur les transactions en fonction du service de vente utilisé. La commission ne comprend pas les frais des moyens de paiement qui sont dépendants de chaque prestataire. (Cf. les tarifs)

Des justificatifs sont-ils nécéssaires pour ouvrir un compte chez Gotopass ?
En tant que particulier, non. Mais Gotopass se réserve le droit de demander des justificatifs lors de modifications d'informations de votre compte (nom, adresse postale, ...)